Bereits im zurückliegenden Winter hat die Wintersport-Arena Sauerland einheitliche Qualitätsstandards bei den Skiverleihern geschaffen. Denn immer mehr Gäste greifen auf Leihausrüstung zurück. Und wer keine hochwertigen Produkte bekommt, kann den Spaß am Wintersport schnell verlieren. Durch das Zertifikat Wintersport-Arena Qualitätsverleiher werden Preise und Leistungen vergleichbar. Der Gast erhält eine Orientierungshilfe bei der Wahl des Verleihs.
Über die Sommermonate hinweg wollen die Beteiligten ihre Erfahrungen austauschen und das System weiter optimieren. Danach soll die Qualitätsoffensive weiter gehen. Denn nach der Zertifizierung der Verleiher kommen die Skischulen auf den Prüfstand.
Bereits bei der Zertifizierung der Verleiher hatte die Wintersport-Arena Sauerland die Nase vorn. In ganz Deutschland gibt es bislang kein solches Qualitätssiegel. Mit der Prüfung und Auszeichnung der Skischulen zeigt die Wintersport-Arena Sauerland ein weiteres Mal, dass sie zu den innovativsten Wintersport-Regionen gehört.
Nicht nur Klimawandel, Schneesicherheit, Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungsverhältnis, auch Demographie, und Generationengerechtigkeit gehören zu den zentralen Zukunftsthemen einer Wintersportregion. Wichtig ist es, rechtzeitig darauf zu reagieren. Dies will die Wintersport-Arena Sauerland mit dem Masterplan 2.0. Um die Existenz der touristischen Wintersportunternehmen langfristig zu sichern, die Umwelt zu schützen, soziale und wirtschaftliche Aspekte in Einklang zu bringen, wollen die Verantwortlichen zusammen mit der Deutschen Sporthochschule Köln die bisherigen Entwicklungen bilanzieren und ein neues Handlungskonzept entwickeln. Komfort- und Kundenzufriedenheit, Energie und Ressourcenschutz, Sicherheit, innovative Angebots- und Produktentwicklung sowie Angebote auch für Menschen mit geringer bis mittlerer Kaufkraft und Nachhaltigkeitsmanagement sind dabei die wesentlichen Punkte.
Tags: Masterplan 2.0, Qualitätssicherug
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